消費者に有利な条件へリニューアル!
RIZAP株式会社は2015年6月18日(木)に、安心してダイエットを開始できる「30日間全額返金保証制度」の条件を撤廃し、どんな理由でもコース料金全額を返金する内容に全面リニューアルしました。
変更後の全額返金保証制度の会則
第26条(30日間全額返金保証制度)
1. 会社は、会員から返金の申し出があった場合、次の各項に従って、会員に対して支払い済みの諸費用の全額を返還します。
この場合、会員は本クラブを退会したものとみなします。
2. 前項に定める返金の手続きは、来店のうえ書面で行うものとし、電話、ファクシミリ、電子メールその他の手段による手続きには応じかねます。
3. 会員が会社と割賦販売契約を締結して諸費用を支払っている場合、支払い済みの諸費用を返金いたします。
4. 会員による会社への返金の申し出は、利用開始日から30日以内(当該日が営業日でない場合は、その翌営業日とします。)に手続きを行うものとして、それ以降は返金の申し出を行うことができないものとします。
5. 本条に基づいて支払い済みの諸費用の返金を受けた会員は、以降本クラブの諸施設を一切利用できません。
6. 前各項の規定に関わらず、会社が販売する物品(健康食品、化粧品類等を含みますがこれらに限られません。)については、第1項に基づく全額返金の対象外です。(プレスリリースより引用)
急な生活の変化にも対応!
今回の制度改正は、消費者の視点に立って、よりわかりやすく、理解しやすい制度であるべきであるというライザップの考えから行われました。
それにより、「仕事が忙しく、時間がつくれなくなった」「思っていたプログラムと違った」「引越しが決まったから通えない」といった場合でも、30日間全額返金の対象となります。
条件の撤廃は、最高のサービスを提供し続けてきたという自信がライザップにあったからこそ実現できたものであり、今後も引き続き「最高の減量結果を出し続ける」という強い覚悟の現れであるとも言えます。
(画像はプレスリリースより)

ライザップ
http://www.rizap.jp/ライザップ「30日間全額返金保証制度」返金条件撤廃に関するプレスリリース(PR TIMES)
http://prtimes.jp/